加强服务保障 满足群众急需(加强服务保障 满足群众急需：春运服务再升级！)

为保证广大旅客出行安全和便利，加强服务保障、满足群众急需，我国各地铁路部门已经全面启动春运服务工作。在2022年春运期间，铁路部门将会着重提升服务品质，提供更多的便利服务，积极做好各项应急救援工作。

针对旅客最关心的问题，铁路部门已经制定了应急预案，建立了完整的服务保障体系，各项措施均在不断的完善和落实，确保旅客出行安全有保障。同时，为方便旅客购票、验票和上车，各地铁路部门将加强站场管理，疏导人流，确保旅客合理进站，有序上车。

在保证旅客安全的前提下，春运期间，铁路部门增开高铁动车组列车、普速列车，开放更多的线路，确保旅客出行不受阻碍。此外，为方便群众，铁路部门还推出了一系列便捷服务，如自助服务机、手机APP购票、到站自取等，让旅客购票、取票等流程更加方便快捷。

春运期间，铁路部门还将着重做好应急救援工作。一旦出现列车晚点、停运等异常情况，铁路部门将采取快速应对措施，妥善安排旅客行程，确保旅客出行不受影响。

相信在各项保障措施的加持下，2022年春运期间，广大旅客出行一定会更加安心、便利，让人们毫无后顾之忧地享受新春佳节。