市场调查问卷是了解消费者需求,自我完善的重要途径,也是科学决策基础。那么,市场调查问卷怎么做呢?
首先,问卷设计要符合调查目的、调查对象、调查方法、调查环境、调查指标等,遵循“简明扼要、重点突出、贴近生活、尽量少填”原则。
其次,问卷题库要考虑全面,包括基本信息、行为习惯、意见建议、满意度、期望需求等多个方面,题型也要多样化,包括单选、多选、填空、量表等,这样方便数据分析,提高应用价值。
最后,问卷发布和分析要具有规范性。问卷发布方式包括线上、线下、邮寄等,应结合实际情况选择,避免无效问卷和漏填漏洞,问卷回收后,要对结果进行统计和分析,形成可视化的数据报告,这样有助于决策者更好的理解和应用。