黑箱法,又称“施展幕后手段”,是一种应用于操作中的心理学策略。黑箱法通常被运用在消费领域,以达到某种目的,例如让消费者做出某种选择、改变某种习惯等。黑箱法与一些商业手段并无不同,充斥在生活中却并不引人注意。而站在消费者和被消费者之间,通过了解这些幕后手段,从而清晰认识自我,做到更加主动地选择自己的消费和生活方式。
黑箱法的典型案例之一是固定的记忆顺序效应。记忆顺序效应就是人们更加容易记住第一个或最后一个某个事物的信息,而中间的信息却容易遗忘。很多商家在推广促销或给出报价时,通常把最便宜的商品放在最中间,而价格略高的商品放在两端。这样,消费者往往在比较价格时,会当成中间的价格为更加平均的价格,导致消费者往往会选择比中间价格高的商品,而放弃比中间价格便宜的商品。