化验结果对于病人来说，是一份不散的心理负担。如果遇到不良结果，往往会让患者产生各种担忧。因此，作为一名护士，我们需要在引导患者的同时，注重礼仪。那么，在面对不良化验结果时，应该如何处理呢？
首先，我们需要关注患者，了解她的情况和需求。在确认了不良结果后，我们应该先让病人冷静下来，切勿简单地直接告诉病人结果。在冷静的基础上，向病人透露结果，同时，我们需要给出专业的解释及建议。
在解释时，我们应该注意措辞。切勿使用过于严峻的形容词，比如说“严重”，以免使患者产生过度担忧。在了解患者的病情后，我们需要生动明确地向病人解释化验结果所意味着的生理病理变化和病程规律。
此外，作为一名合格的护士，我们还应该做好随访工作，留意患者的症状及病情变化，及时地给予及时关注和指导，让患者有信心并且放心地完成后续的治疗。
在与病人交流过程中，我们需要注意自身的言行舉止。面对一份不良结果，患者的情绪可能比较敏感，我们需要表现出专业的风范和人性化关怀，运用适当的语言、神态及肢体语言给予患者情感减负，引导她们更加积极乐观地面对治疗。
以上方法是我们在实践中得出的，当您的患者遇到不良结果时也可以尝试一下。
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如何提高护士礼仪，赢得患者和同行的尊重
作为
护士礼仪：敬业、关爱、专业！
护士，最早被称为“看护”，具有较长的历史传承。伴随着人们对健康的关注和对医疗服务质量的追求，护理的职业形象逐渐升华，成为医疗服务体系中不可或缺的一部分。
作为医护人员，护士的职业形象十分重要。护士礼仪就体现了护士职业形象的一部分。护士礼仪，是指在服务过程中，护士必须遵循的一系列行为规范。它要求护士对患者充满爱心、细心、耐心，关注患者的生活细节，维护患者的尊严和权益，展现护士的职业形象。此外，护士礼仪还包括了护士在工作场所要遵循的一系列行为规范和服装标准。
在医疗服务中，护士是直接接触患者的医疗人员，承担的工作也是重要的。护士的职业形象能够影响患者对整个医院的印象，影响患者的治疗效果。因此，护士应积极学习护士礼仪，不断提升自己，做到敬业、关爱、专业！