近日,受疫情影响,国内各大快递公司都在积极提升自身的疫情防控措施,保障员工和客户的健康。作为行业内的领头羊,顺丰快递也不例外。
据悉,顺丰快递采取了一系列措施增强员工的防护意识。首先提出了“三不”原则,即不去疫情高风险地区活动、不与疑似病例、确诊病例有密切接触、不到人流密集场所活动。同时,公司对员工进行了全方位的培训,全面加强监管和管理,安排健康专车接送员工上下班,提供口罩等防护装备。
在服务方面,顺丰快递也深入贯彻了“客户至上”的服务理念,落实实名制送货政策,要求收件人提供有效证件进行身份认证,确保送货人员的健康和安全。同时,为给客户带来更好的服务体验,公司加强了跨境业务的监管,严控从海外进口的快递,确保安全可靠。
程莉莉,顺丰快递的一名员工,她说:“在这个特殊的时期,作为快递员,我们更要用心、用情去服务好每一位客户。虽然工作压力很大,但我们不会放弃,只要大家齐心协力,一定能度过难关。”