济南市人社局近日发布通知，明确社保查询的新规定，公布保障事项，维护好人民群众的权益。针对近期社保查询中出现的一些问题，济南市社保办表示，社保查询是广大市民关心的热点问题，将全力维护市民的合法权益，公开保障事项，实现社保对参保群众的更多更好的服务。
一、要求单位及其职工自行查询社保信息时应当携带单位和职工本人身份证、职工保险卡、网络签约申请书或其他证明个人身份的证件；单位及其职工查询职工社保信息时应当提供照片、公民身份号码和其他涉及社保信息确认的材料。济南市社保办提示市民广大群众，社保信息查询必须严格按照要求进行，保障自己的权益。
二、公布保障事项，为广大群众提供更好的社保服务。此次公布社保服务事项，主要是为了使广大群众更好地了解社保政策，优化服务流程，方便市民进行社保查询。同时，还将定期发布阳光社保专题，今后将推出更多的社会保险服务。
三、加强社保查询监督，畅通投诉渠道，呼吁广大市民积极监督社保查询过程，及时反映查询中出现的问题，对于查询中处理不当、导致不良影响的事件，应当敦促违规人员及时纠正并公开道歉，同时将进一步合理完善社保查询流程和监督机制。
随着社保查询的新规定出炉，人民的权益保障逐步升级，广大市民也更加关注自己的社保权益。济南市社保办表示将坚持以人民为中心的服务宗旨，全面推行阳光社保，保障市民的权益。